Frequent Ask Questions (FAQ)
- Apa itu laundr.in? Laundr.in merupakan platform laundry yang dapat memudahkan kamu untuk laundry-in barang2 kamu. Kamu cukup dirumah aja, kami yang akan ke tempat kamu.
- Bagaimana cara order di laundr.in? Kamu cukup download aplikasi laundr.in di google play store atau apple store kamu. Lalu pilih jenis barang yang mau kamu laundry di halaman beranda. Lanjutkan prosesnya sampai ke halaman pembayaran ya.
- Bagaimana jika saya berada di luar kota yang dijangkau oleh Laundr.in? Khusus Laundry yang bisa di kirim seperti sepatu, tas, topi, dompet. Kamu jangan khawatir, kami terima Pengiriman melalui JNE / TIKI / Paxel kok. Setelah selesai akan kami kirim kembali dengan biaya pengantaran di tanggung oleh kamu.
- Bagaimana jika ada kendala seputar aplikasi? misalnya seperti tidak mau ter-install / gagal melakukan pembayaran. Kamu bisa langsung menghubungi kami via email di support@laundr.in ya. Permasalahan kamu akan di selesaikan dalam waktu maximal 2x24 jam
- Apakah semua noda yang di cuci pasti bersih dan hilang? Tentunya tidak semua noda bisa hilang, karena jenis noda, waktu terkena noda sangat bervariasi loh.Tapi kami akan selalu berusaha semaximal mungkin untuk membersihkan noda-noda yang membandel pada barang kamu
- Bisakah saya bertransaksi di luar aplikasi? Saat ini semua transaksi harus dilakukan menggunakan aplikasi. Dengan menggunakan aplikasi banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan loh, seperti program referal, voucher dan poin.
